No cotidiano de uma empresa, são muitos os fatores que precisam ser trabalhados para que a produtividade atinja seu nível mais elevado. Além de contar com colaboradores qualificados e oferecer uma boa experiência ao cliente, é preciso garantir um ambiente propício às operações do empreendimento. É aí que entra a gestão de pessoas e facilities.

O profissional responsável por esse tipo de gestão encara diversos desafios e é sobre ele que cai a pressão de otimizar os recursos e minimizar os gastos. Além disso, é preciso garantir o cumprimento dos indicadores de qualidade e gerenciar os recursos humanos do negócio.

Por sorte, existem práticas que facilitam a gestão de pessoas e facilities. Neste texto, selecionamos 6 dicas para você aplicar no seu empreendimento e, assim, melhorar o funcionamento do setor. Confira!

1. Conte com um planejamento bem elaborado

Como em qualquer processo que vise aprimorar algum aspecto da empresa, contar com um planejamento estratégico na implementação da gestão de pessoas e facilities é fundamental.

Negligenciar essa etapa pode resultar em erros graves, prejudicando o desempenho de diversas atividades internas. Assim, inicie estabelecendo uma meta. Por exemplo, qual área precisa de sua atenção com mais urgência e qual será sua abordagem ao problema?

Vamos imaginar que o número crescente de falta de colaboradores está prejudicando a produtividade das equipes. Ao identificar esse gargalo, pode trabalhar em medidas eficientes para eliminá-lo.

Vale lembrar que a comunicação é uma parte essencial do planejamento. Mantenha seus gestores e colaboradores informados sobre as mudanças que serão implementadas, a fim de evitar que a falta de entendimento prejudique a eficiência das medidas.

2. Faça bom uso da tecnologia

Com a transformação digital ocorrida nas últimas décadas, é difícil encontrar um setor dentro da empresa que não possa se beneficiar do bom uso de ferramentas tecnológicas.

Por isso, para uma gestão eficiente, busque ficar atento às novas tecnologias disponíveis e invista naquelas que se alinham melhor com as características de sua empresa.

Voltemos ao exemplo de um crescente absenteísmo por parte dos colaboradores. Uma das possíveis causas para esse problema é a falta de um controle mais rigoroso sobre a escala de equipes.

Para combater isso, existem aplicativos e softwares que facilitam o planejamento das escalas e possibilitam a reposição imediata em caso de faltas.

Além da questão do gerenciamento de recursos humanos, a tecnologia pode ser uma grande aliada no monitoramento de tarefas, geração e acompanhamento de dados relevantes e até na diminuição dos custos.

Com procedimentos mais automatizados, é possível identificar e corrigir obstáculos na produção. Assim, você garante que o investimento de recursos está sendo completamente utilizado, evitando desperdícios.

3. Valorize os feedbacks

Implementar uma cultura de comunicação aberta na sua empresa pode ser o caminho mais rápido para a otimização da produtividade, a identificação de erros e, consequentemente, a melhoria contínua dos processos.

Para alcançar isso, é essencial que tanto gestores quanto colaboradores sejam encorajados a pedir e oferecer feedbacks. Eles são excelentes fornecedores de insights, independentemente de qual for o assunto.

Assim, se você deseja otimizar a gestão de facilities, comece buscando a opinião de todos os envolvidos no processo em questão. Muitas vezes, os colaboradores que trabalham diretamente com o projeto têm muito mais a adicionar do que qualquer tipo de relatório.

Da mesma forma, ao implementar as mudanças que julgar necessárias, fique atento aos impactos sentidos pela empresa. Mesmo quando é criada com as melhores das intenções, é possível que a sua estratégia deixe passar algum ponto fundamental.

Nesse caso, o feedback de outros membros da empresa pode ser a chave para o aperfeiçoamento. Além de recebê-los, é importante lembrar de oferecê-los. Ao ouvir avaliações de desempenho e comentários sobre suas performances, os colaboradores se mantêm motivados em atingir melhores resultados.

4. Invista em treinamentos e capacitações

Não é novidade que o corpo de colaboradores é a espinha dorsal de qualquer empresa. Portanto, de nada adianta realizar alterações nos processos internos sem que os trabalhadores estejam prontos para absorver as mudanças e oferecer o melhor de si.

Para tornar isso possível, o investimento em educação é fundamental. Vamos imaginar, por exemplo, que sua companhia adotou uma nova tecnologia para otimizar a segurança dos dados coletados de clientes.

Qualquer pessoa envolvida nesse processo precisa estar devidamente treinada para utilizar a ferramenta sem causar maiores problemas.

Portanto, identifique as áreas que precisam ser capacitadas e invista no treinamento desses profissionais. Além de garantir a eficiência do time, você ainda vai aumentar sua motivação e trazer reflexos positivos para o ambiente de trabalho.

5. Busque a integração de equipes

Podemos enxergar a empresa como um sistema complexo em que diversos setores realizam diferentes tarefas. Em comum, temos o objetivo de gerar resultados para o empreendimento.

Quanto maior a companhia, mais complicado é realizar uma gestão de pessoas e facilities eficientes, especialmente se os setores não estiverem alinhados. Para facilitar o processo, promova um ambiente cooperativo e alinhe a comunicação de forma a atingir todas as equipes.

Se possível, faça com que os dados de cada setor sejam acessíveis a todos. Com esse compartilhamento de conhecimentos, a identificação de falhas e a implementação de soluções se torna um objetivo muito mais viável.

6. Realize a mensuração dos resultados

Por fim, nunca deixe de acompanhar os resultados das medidas implementadas. Ocasionalmente, você vai notar que a mesma solução que maximizou a produtividade de um setor pode ser aplicada, com os mesmos efeitos, em uma área completamente diferente.

Assim, entender os desfechos de cada medida implementada pode otimizar futuras tomadas de decisão. Para realizar esse acompanhamento, cada item citado ao longo do post se mostra essencial.

O planejamento é importante para que os resultados sejam metrificados, enquanto o feedback e a integração de equipes se mostram cruciais para o compartilhamento de informações.

A gestão de pessoas e facilities é uma área fundamental para a produtividade da empresa e a otimização geral do ambiente de trabalho. Com um planejamento conciso, é possível engajar os colaboradores e, assim, criar um sistema de melhoria contínua.

Além disso, o uso de tecnologias que permitam a coleta e análise de dados gera informações preciosas para garantir a eficiência do negócio e, assim, melhorar seus resultados.

E aí, pronto para adotar as práticas apresentadas neste post e potencializar o funcionamento de seu negócio? Compartilhe-o em suas redes sociais e mostre que está por dentro do assunto!